In Zeiten stärkerer Datenschutzgesetze suchen Firmen nach Lösungen, die datenschutzkonform sind. Piwik PRO Analytics Suite ist eine solche Alternative zu Google Analytics. Sie verbessert die Kundenbetreuung und schützt Ihre Daten.
Piwik PRO bietet eine breite Palette an Funktionen. Dazu gehören Event-Tracking, Tag Management und Customer Journey Tracking. Sie können die Lösung in der Cloud oder auf eigenen Servern hosten. So haben Sie die volle Kontrolle über Ihre Daten.
Wichtigste Erkenntnisse:
- Piwik PRO ist eine datenschutzkonforme Alternative zu Google Analytics
- Die Plattform bietet umfassende Funktionen für Webanalyse und Kundenbetreuung
- Flexible Hosting-Optionen ermöglichen volle Kontrolle über Ihre Daten
- Piwik PRO unterstützt die Verarbeitung personenbezogener Daten, während Google Analytics dies nicht tut
- Im Vergleich zu Google Analytics 4 bietet Piwik PRO benutzerdefinierte Dashboards und Widgets
Die Herausforderungen des modernen Web-Trackings
Die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) von 2018 hat die Regeln für Web-Tracking stark verschärft. Viele Seiten haben jetzt Probleme, weil Besucher nicht mehr so leicht zustimmen. Die Akzeptanz von Google Analytics sinkt.
Ein großes Problem ist der Transfer von Daten in die USA. Die französische CNIL und die österreichische DPA sagen, Google Analytics ist nicht DSGVO-konform. Das liegt daran, dass IP-Adressen und Daten auf US-Servern gespeichert werden, was europäische Datenschutzregeln verletzt.
2024 müssen Firmen Alternativen finden, die den US-Datentransfer-Regeln entsprechen. Piwik PRO und Matomo bieten Lösungen, die ohne Cookies und Zustimmung funktionieren.
„Die Reglementierung von Tracking und Cookies sowie der Trackingschutz in Browsern zielen darauf ab, das Erstellen von Besucherprofilen über verschiedene Domains hinweg zu erschweren.“
Wichtige Bedingungen für modernes Web-Tracking sind die Erkennung von Sitzungen und Besuchern. Viele Analysen brauchen die Wiedererkennung von Besuchern. Cookies oder Fingerprinting sind dafür nötig. Die DSGVO hat die Diskussion über Datenschutz in diesem Bereich verstärkt.
Was ist Piwik und seine Geschichte
Piwik ist eine Open-Source-Alternative zu Google Analytics. Es begann als phpMyVisites im Jahr 2007. Seitdem ist Piwik eine der bekanntesten Analytics-Lösungen geworden.
Im Jahr 2018 spaltete sich Piwik in zwei Projekte auf: Matomo und Piwik PRO. Matomo blieb Open-Source, während Piwik PRO sich auf den Enterprise-Bereich konzentrierte.
Matomo ist in Deutschland sehr beliebt und wird oft genutzt. Es ermöglicht präzise Analysen und hat keine Speicherlimits. Bis Januar 2018 wurde es 3,4 Millionen Mal heruntergeladen.
Matomo wird von großen Websites wie bund.de genutzt. Es war die offizielle Webstatistiksoftware für SourceForge bis Ende 2012. Seit 2016 gibt es ein WordPress-Plugin für Matomo.
Matomo und Piwik PRO sind heute Top-Alternativen zu Google Analytics. Sie erfüllen die Anforderungen an Piwik Entwicklung und Open-Source Analytics. Matomo bleibt Open-Source, während Piwik PRO sich auf den Enterprise-Bereich konzentriert.
Unterschiede zwischen Piwik PRO und Matomo
Beim Thema Webanalyse stehen oft Piwik PRO und Matomo im Fokus. Beide bieten Datenschutzkonforme Tools, die als Google Analytics Alternative dienen. Es gibt jedoch Unterschiede, die man beachten sollte.
Technische Spezifikationen
Matomo hat über eine Million Websites als Kunden, darunter 10% der Top-10.000 weltweit. Piwik PRO hingegen zählt 250 Kunden in fast 40 Ländern. Beide sind DSGVO-konform, anders als Google Analytics.
Preismodelle im Vergleich
Matomo ist kostenlos, während Piwik PRO für Unternehmen bereitsteht. Beide garantieren den Nutzern die Kontrolle über ihre Daten.
Funktionsumfang beider Lösungen
Beide bieten umfangreiche Analysefeatures. Piwik PRO überzeugt durch anpassungsfähige Berichte und Dashboards. Es bietet mehr Flexibilität bei der Visualisierung und Segmentierung.
| Feature | Matomo | Piwik PRO |
|---|---|---|
| Dashboards | Eingeschränkte Layout-Möglichkeiten, vordefinierte Widgets | Hohe Flexibilität bei Anpassung von Größe, Reihenfolge und Inhalt der Widgets |
| Datenvisualisierung | Begrenzte Optionen, hauptsächlich vorgefertigte Diagramme | Vielfältige Visualisierungstypen, individuelle Anpassung möglich |
| Trichter-Analysen | Begrenzt auf Seitenaufrufe, keine historischen Daten | Detaillierte Analysen mit Rückwärtskompatibilität, flexible Einstellungen |
| Nutzerfluss-Berichte | Auf Seitenaufrufe beschränkt, weniger Interaktionsdetails | Verschiedene Interaktionstypen, Flexibilität bei Dimensionen und Darstellung |
Bei der Wahl zwischen Piwik PRO und Matomo sollten Unternehmen ihre Bedürfnisse genau prüfen. Beide bieten starke, datenschutzkonforme Tools als Google Analytics Alternative.
Datenschutzkonforme Hosting-Optionen
Piwik PRO und Matomo bieten flexible Hosting-Möglichkeiten. Diese erfüllen die Anforderungen an Datenschutz und Datensicherheit. Es gibt On-Premise-Hosting und Cloud-Hosting Optionen. So können Unternehmen ihre Daten kontrollieren und die DSGVO erfüllen.
Die richtige Hosting-Wahl hängt von den Bedürfnissen des Unternehmens ab. Piwik PRO bietet Hosting in Deutschland, den Niederlanden und den USA. Es gibt auch die Möglichkeit für On-Premise-Hosting. So können Unternehmen ihre Datenkontrolle und Compliance-Anforderungen individuell gestalten.
| Hosting-Optionen | Piwik PRO | Matomo |
|---|---|---|
| Cloud-Hosting | ✓ | ✓ |
| On-Premise-Hosting | ✓ | ✓ |
| Datenschutz-Zertifizierungen | ISO 27001, SOC-2 | – |
| Standorte in der EU | Deutschland, Niederlande | – |
Durch verschiedene Hosting-Optionen können Unternehmen Datensouveränität und Datenschutz sicherstellen. Sie müssen dabei keine Abstriche bei der Funktionalität der Analysesoftware machen. So wird eine datenschutzkonforme Erfassung und Auswertung von Kundendaten ermöglicht.
Kernfunktionen von Piwik PRO Analytics Suite
Piwik PRO ist eine starke Analytik-Lösung für Unternehmen. Sie hilft, das Nutzerverhalten zu verstehen und zu verbessern. Mit Echtzeit-Nutzeranalyse, Seitenaufruf-Tracking und Nutzerfluss-Visualisierung bekommen Marketingverantwortliche wichtige Einblicke.
Event-Tracking und Nutzeranalyse
Piwik PRO hat ein tolles Event-Tracking. Es erfasst jede Interaktion der Nutzer auf einer Website genau. Unternehmen können so wichtige Daten wie Klicks und Downloads analysieren und ihre digitalen Kanäle verbessern.
Tag Management System
Das Tag Management System von Piwik PRO macht das Tracking einfacher. Ohne Quellcode-Änderungen können Marketingverantwortliche Tracking-Ereignisse einfach einrichten. So passen sie Webanalyse-Funktionen schnell an.
Customer Journey Tracking
Piwik PRO ermöglicht detailliertes Tracking der Customer Journey. Unternehmen können den Weg der Nutzer verfolgen und wertvolle Erkenntnisse über Conversion-Rates gewinnen. Sie erhalten Einblicke in das Nutzerverhalten, angepasst an verschiedene Zielgruppen.
| Funktionalität | Piwik PRO Core | Piwik PRO Enterprise |
|---|---|---|
| Monatliche Seitenabrufe | Bis zu 500.000 | Bis zu 1 Milliarde |
| Datenspeicherung | 14 Monate | 25 Monate |
| Datenexport in BigQuery | Nicht möglich | Möglich |
| Anzahl Properties pro Instanz | 10 | Unbegrenzt |
| Support | Self-Service | Umfangreiches SLA, Live-Chat, Dedicated Manager |
Der integrierte Consent Manager
Piwik PRO ist eine Datenschutzfreundliche Analytics-Alternative. Es hat einen Consent Manager, der die Einholung von DSGVO-konformen Einwilligungen erleichtert. Dies hilft Unternehmen, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten.
Der Consent Manager von Piwik PRO bietet viele Funktionen. Er macht das DSGVO-Einwilligungs- und Cookie-Consent-Management einfacher:
- Cookie-Scanning und Zero-Cookie-Load-Option zur Identifizierung und Kontrolle von Cookies
- Umfassende Reporting- und Dashboard-Funktionen zur Nachverfolgung der Einwilligungshistorie
- Möglichkeit zum Export von Einwilligungsdaten für Compliance-Zwecke
- Echtzeit-Geotargeting und mehrsprachige Unterstützung für Consent-Abfragen
- Automatische Cookie-Blockierung, um Datenschutzbestimmungen zu erfüllen
Piwik PRO arbeitet nahtlos mit Google Tag Manager zusammen. Es ermöglicht die Anpassung von Consent-Bannern. So können Einwilligungen für spezifische Zwecke personalisiert werden.
Das Tool bietet visuelle Personalisierungsoptionen. Es ermöglicht anpassbare Consent-Texte, A/B-Tests und Vorlagen, die den IAB-TCF-Standards entsprechen.
Piwik PRO hilft Unternehmen auch bei der Verwaltung von Datenzugriffs- und Löschanfragen. Es unterstützt die Identitätsverifizierung und die Nachverfolgung von Consent-Versionen. Mit dem umfassenden Consent Manager erfüllen Unternehmen die DSGVO-Anforderungen. Gleichzeitig ermöglicht es eine reibungslose Datenerfassung und -analyse.
Installation und Implementierung
Die Installation von Piwik PRO hängt von der gewählten Hosting-Option ab. Die Cloud-Lösung ist einfacher zu installieren. Die On-Premise-Lösung benötigt mehr technisches Wissen und Vorbereitung.
Technische Voraussetzungen
Für die Cloud-Version von Piwik PRO braucht man nur einen modernen Webbrowser und eine Internetverbindung. Bei der On-Premise-Installation ist ein eigener Server oder eine virtuelle Umgebung nötig. Man muss Betriebssystem, Webserver, Datenbank und PHP-Umgebung einrichten.
Erste Schritte der Einrichtung
- Implementierung des Tracking-Codes auf den zu überwachenden Websites
- Konfiguration des integrierten Tag Management Systems zur flexiblen Verwaltung der Tracking-Tags
- Einrichtung von Datenquellen und Zielverfolgung für Analytics-Setup und Tracking-Implementierung
- Anpassung der Datenschutzeinstellungen und des Consent-Managements für die DSGVO-Konformität
- Anbindung und Integration von Piwik PRO in bestehende Marketing-Tools
Die schrittweise Einrichtung ermöglicht es Unternehmen, Piwik PRO schnell in ihre Prozesse einzubinden. So können sie von den Analysefunktionen profitieren.
„Die Installation von Piwik PRO ist deutlich einfacher als die Einrichtung von Google Analytics. Innerhalb weniger Stunden sind die grundlegenden Tracking-Funktionen einsatzbereit.“
Reporting und Analysemöglichkeiten
Mit Piwik PRO haben Unternehmen tolle Tools, um das Nutzerverhalten zu verstehen. Sie können die Leistung ihrer Website genau analysieren. Nutzerstatistiken, Verhaltensanalysen und Conversion-Tracking helfen dabei, die digitale Strategie zu verbessern.
Die User-Flow-Analyse zeigt, wie Nutzer sich auf der Website bewegen. Sie sehen, welche Seiten besucht werden und wo sie die Seite verlassen. So können Schwachstellen gefunden und die Nutzerinteraktionen verbessert werden.
Die 360°-Customer-Journey-Analyse bietet ein tiefes Verständnis der Kundenpfade. Sie basiert auf First-Party-Daten. Durch Segmentierung nach Kanälen, Referrer oder Kampagnen gewinnt man wertvolle Einblicke.
| Funktion | Beschreibung |
|---|---|
| User-Flow-Analyse | Identifizierung von Nutzer-Pfaden, Schwachstellen und Optimierungspotenzial |
| 360°-Customer-Journey-Analyse | Umfassendes Verständnis der Kundenpfade basierend auf First-Party-Daten |
| Nutzerstatistiken | Detaillierte Analyse des Nutzerverhaltens und der Website-Performance |
| Conversion-Tracking | Erfolgsmessung von Kampagnen und Optimierung der Conversion Rates |
Die Benutzeroberfläche von Piwik PRO ist einfach zu bedienen. Unternehmen können die Datenvisualisierung und Analytics-Berichte anpassen. Entscheidungsträger bekommen so einen guten Überblick über die Nutzerstatistiken und können gezielt handeln.
Preismodelle und Lizenzen 2024
Bei Piwik PRO gibt es verschiedene Preismodelle für Unternehmen. Es gibt eine kostenlose Version für kleine Projekte. Auch für größere Bedürfnisse gibt es Premium- und Enterprise-Lösungen.
Kostenlose Version vs. Premium
Die kostenlose Version von Piwik PRO bietet grundlegende Webanalyse-Funktionen. Sie eignet sich für Unternehmen mit bis zu 10.000 Seitenaufrufen pro Monat. Für mehr Funktionen gibt es Premium-Pakete. Die Analytics-Kosten für Premium starten bei 419 Euro pro Monat für 1 Million Seitenaufrufe.
Enterprise-Lösungen
Für große Unternehmen mit speziellen Anforderungen bietet Piwik PRO Enterprise-Lösungen. Hier können individuelle Funktionen und Support vereinbart werden. Die genauen Analytics-Kosten müssen separat angefragt werden.
„Piwik PRO bietet eine umfassende Auswahl an Preismodellen, die sich an den spezifischen Bedürfnissen und Budgets der Kunden orientieren.“
Alle Nutzer von Piwik PRO genießen hohe Datenschutzstandards. Die Lösung ist unabhängig von Servern in den USA. Das macht Piwik PRO zu einer guten Alternative zu Google Analytics für Datenschutzbewusste Unternehmen.
Integration mit anderen Marketing-Tools
Piwik PRO bietet eine starke Lösung für einen umfassenden Einblick in die Marketing-Performance. Es ermöglicht die einfache Integration mit anderen Marketing-Tools. So können Unternehmen ihre Daten besser vernetzen und durch verbesserte Analysen profitieren.
Heute ist eine effiziente Datenvernetzung sehr wichtig. 71% der Verbraucher erwarten personalisierte Interaktionen. 89% der Unternehmen konkurrieren hauptsächlich durch bessere Kundenerlebnisse. Durch den Piwik PRO Marketing-Stack können Unternehmen diese Herausforderungen meistern und bis zu 20% ihres IT-Budgets sparen.
Piwik PRO arbeitet nahtlos mit über 100 Technologien zusammen. Dazu gehören Content-Management-Systeme, Online-Shops und Foren. Plattformen wie Drupal, Joomla, TYPO3, WordPress, WooCommerce, PrestaShop und Adobe Commerce sind unter anderem kompatibel.
Durch Tool-Integrationen erhalten Unternehmen bessere Analyse-Funktionen. Sie können präziser E-Commerce-Tracking und Tag-Management nutzen. Auch die Visualisierung der Customer Journey wird verbessert. Piwik PRO ermöglicht zudem die Verbindung zu Google Data Studio, Grafana und Whatagraph für ein umfassendes Entscheidungsgrundlage.
„61% der Verbraucher sind bereit, mehr Geld bei Unternehmen auszugeben, die ein individuelles Erlebnis bieten.“
Die Integration des Piwik PRO Marketing-Stacks hilft Unternehmen, fundierte Entscheidungen zu treffen. Sie können ihre Kunden besser ansprechen. Durch die Vernetzung der Daten verbessert sich die Qualität und unterstützt die Erfüllung von Stakeholder-Anforderungen.
Performance und Skalierbarkeit
Piwik PRO ist sehr leistungsfähig und skaliert gut. Es verarbeitet große Datenmengen schnell und effizient. Im Vergleich zu Google Analytics bietet Piwik PRO, besonders in der Enterprise-Lösung, ähnliche Datenverarbeitung.
Studien zeigen, dass Piwik PRO bis zu 100.000 Aktionen pro Monat verarbeiten kann. Es speichert Daten über 14 Monate. Außerdem kann man Daten aus BigQuery importieren, was die Analysemöglichkeiten erweitert.
Ein weiterer Vorteil ist die hohe Skalierbarkeit von Piwik PRO. Das System wächst mit den Anforderungen des Unternehmens. Es kann mit steigenden Nutzerzahlen und Datenvolumen umgehen. So bleibt die Leistung auch bei wachsenden Anforderungen stabil.
| Kennzahl | Piwik PRO | Matomo |
|---|---|---|
| Verarbeitbare Aktionen pro Monat | 100.000 | Keine Angabe |
| Datenspeicherung | 14 Monate | Keine Angabe |
| Datenimport aus BigQuery | Ja | Nein |
| Benutzer | Über 1 Million | Über 1 Million |
Zusammenfassend bietet Piwik PRO dank seiner Leistungsfähigkeit und Skalierbarkeit eine starke Alternative zu Google Analytics. Es ist besonders für Unternehmen mit hohen Datenvolumen und Wachstumsanforderungen geeignet.
Datensicherheit und Verschlüsselung
Datenschutz und Sicherheit sind bei Matomo (ehemals Piwik) sehr wichtig. Das Unternehmen achtet darauf, dass seine Server in der Europäischen Union stehen. Das hilft, die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten.
Matomo hat Zertifizierungen wie ISO 27001 und EU-US Privacy Shield. Diese zeigen, dass Matomo hohe Standards im Datenschutz und Datenverschlüsselung erreicht.
Matomo-Nutzer behalten die Kontrolle über ihre Daten. Diese werden auf eigenen oder sicheren Servern des Unternehmens gespeichert. Im Gegensatz zu Google Analytics, das Daten in den USA verarbeitet, bietet Matomo besseren Schutz.
Nutzer können IP-Adressen anonymisieren. Sie können auch Besuchern das Opt-out anbieten, um die EU-DSGVO zu befolgen.
Matomo ist eine datenschutzfreundliche Alternative zu anderen Analysewerkzeugen. Es erfüllt hohe Sicherheitsstandards und lässt die Kontrolle über Nutzerdaten bei den Webseitenbetreibern. So können Unternehmen Vertrauen und Transparenz gegenüber ihren Kunden aufbauen.